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《未來在等待的人才》作者丹尼爾．品克就人類真正的激勵源頭做了一番撼動管理典範的檢視，指出人類或可利用這個洞察走向更有智慧的工作方式和更好的生活。

大部分的人都相信，無論是激勵自己或他人，最好的方法就是以金錢之類的外在酬賞做為誘因──也就是胡蘿蔔加棍子。丹尼爾．品克直言這是錯誤做法。無論是工作、學校或家庭，要獲得卓越表現和高度滿足，奧祕其實繫於人類的一股內在需求──嚮往主導自己人生、學習新知、創造新局，貢獻一己之力讓世界更上層樓。

品克以四十年來攸關人類激勵的科學研究做為理論依據，將科學所知和企業所為之間存在的不配稱揭露於世。雖然胡蘿蔔加棍子在二十世紀曾經奏效，但面臨現今趨勢的挑戰，用它來激勵員工其實是大錯特錯。品克檢視了真正具有激勵效用的三個要素：自主、專精、目的，並點出許多充滿巧思且令人驚艷的門道，引領我們付諸實踐，不僅可以改變人們的思維，也將徹底改變你我的生活。

本書特色

《未來在等待的人才》作者教您透視動機的驚人事實

說到激勵，科學所知和企業所為之間有一條鴻溝存在。目前的企業作業系統是以胡蘿蔔和棍子這類外在誘因做為核心，不僅效果不彰，還常常弊多於利。我們需要一個升級版，而科學已為我們指引了方向。這個嶄新系統包含三大元素：（一）自主──主導我們自己人生的欲望；（二）專精──對自己念茲在茲的事情精益求精的衝動；（三）目的──從事一個超越小我的遠大目標的渴望。

過去，我們大部分的人都遵循著如下的行為模式：老闆答應我們加薪，我們工作就格外賣力；用功可望拿到好分數，我們就花更多時間讀書；遲到要扣薪水，我們就乖乖準時上班……這一切係由外在動機所構築出的回報系統──只是我們所有人都是追著棍子上的胡蘿蔔跑的驢子。這種動機論在大量生產的工業時代或許行之有效，但隨著資訊時代取代工業時代以降，短期獎勵和依據績效計酬的薪資制度往往效果不彰甚至弊多於利，而外在動機論也往往讓有關創意的問題解決陷入困境。人類天生就有追求新奇與挑戰、延伸並鍛鍊自己能力、主動探索與學習的內在傾向，如今我們所從事的那些非制式化、藝術創意，或是宏大遠景的工作，在在需要經由內在動機來達成目標。這種內在動機論已然超越外在動機論，成為現代生活最有希望的一種力量，不僅是個人轉型圖進最有力的一個工具，同時也是你我必須瞭解並活用的最新人才趨勢。

作者簡介

丹尼爾．品克 Daniel H. Pink

知名趨勢寫手，曾於《哈佛商業評論》大膽提出「藝術碩士是新的MBA」觀點。係暢銷書《未來在等待的人才》、《自由工作者國度》（Free Agent Nation）作者、《連線》雜誌(Wired)特約編輯，經常在《紐約時報》雜誌、《哈佛商業評論》就勞工、商業與政治議題發表文章，並就經濟轉型以及新興職場趨勢於世界各大學、企業進行巡迴講演，也在無數電視、廣播媒體解析商業與社會趨勢，他也是前白宮講演撰稿員。《自由工作者國度》曾是《華盛頓郵報》非小說與商業類暢銷書。《出版人週刊》讚譽此書已成為「人力資源管理關係的基石」。《未來在等待的人才》已翻成多國語言版本，strategy +business, The Miami Herald,? Fast Company等媒體推薦為二○○五年最佳企管書。另著有《強尼班柯的冒險》（The Adventure of Johnny Bunko）。現與家人定居於美國華府。歡迎讀者聯絡。電子信箱為：dhp@danpink.com

為個人塑造 I 型思維：喚醒個人激勵的九種策略

I 型思維並非與生俱來，而是後天造成。雖然外在誘因在這個世界上鋪天蓋地，要將更多的自主、專精和目的帶入我們的工作與生活，還是大有可為。以下是九種可引導你步入正軌的練習。

替自己做個「心流測試」 米哈里．契克森米哈賴不只是「心流」觀念的發現者，他還將一種巧思獨具、測量心流的新技巧介紹給世人知道。他和他所領導的芝大團隊為研究受試者佩掛上一台電子傳呼器一個禮拜，接著以隨機的間隔時間（大約一天八次）呼叫他們，要他們形容當下的心理狀態。相較於過去幾種測量方法，這種即時得來的紀錄更誠實也更貼近事實。

在追求專精的過程中，你也可以利用契克森米哈賴的創意巧思，替自己做個「心流測試」。在你的電腦或行動電話做個設定，讓它一星期隨機響四十次。每當鈴聲響起，立刻寫下你正在做的事、當時的感覺、是否正處於「心流時刻」。將這些觀察做成紀錄，從中看出模式，再想想這些問題：


●什麼樣的時刻會讓你產生「心流」？當時你身在何處？正在進行哪些事情？跟什麼人在一起？
●一天當中有沒有什麼時刻會讓你特別容易進入「心流」？你該如何根據你的發現重新安排你的日程？
●你該如何增加最優經驗的次數，減少自己心神不屬或另有旁騖的時刻？
●如果你對自己的工作或生涯有疑惑，這個練習是否能為你指點迷津，讓你知道自己內在激勵的真實泉源何在？

首先，來個大哉問⋯⋯
克萊兒．布瑟．魯斯（Clare Boothe Luce）是最早進入美國國會的女性議員之一。一九六二年，她為甘迺迪總統奉上一句諍言。「偉大的人，」她說。「可以用一句話來作結。」關於林肯，那句話是：「他保住了聯邦，解放了奴隸。」小羅斯福總統是：「他帶領我們走出大蕭條，替我們打贏一場世界大戰。」魯斯是擔心甘迺迪被不同的要務分散了注意力，結果讓他的那句話變得模糊不清。

你不必當個最高首長—不管是美國總統或是本地花草協會會長—，也可以從這則故事中得到啟發。要讓你的生活重心邁向一個格局較大的目的，一個方法是想想自己的那句話該怎麼寫。它可能是：「他撫養四個小孩健康快樂長大。」，也可能是：「她發明了一種讓人類生活更為便利的器物。」可能是：「他關心每個走進他辦公室的客戶，不管那人有沒有能力付出費用。」或是：「她教會兩代的孩子讀書寫字。」

因此，當你思索生命的目的，先從這個大哉問開始：你的句子是什麼？

⋯⋯接下來，不斷自問一個小問題
那個大哉問是必要的，但還不夠。小問題的用武之地就在於此。真正的成就不可能發生在一夕之間。任何接受馬拉松訓練、學一種新語言或把一家分店經營得有聲有色的人，都可以告訴你，你咬牙苦撐的時間一定遠多於被掌聲環繞的時刻。

要讓自己長保激勵，你可以這樣做：一日將盡，捫心自問：今日之我有沒有勝過昨日之我。你有沒有多做了什麼事？有沒有把它做得很好？或者，說得明確些，你背了十個新單字、打了八個業務電話、吃了五份蔬果、完成了四頁作品沒有？你不必要求每一天都十全十美。你應該做的是尋找小小的進步指標，例如花了多少時間練習薩克斯風、有沒有忍到完成那份你非寫不可的報告後才去開電子郵箱。要確保你到第三千天能夠成為大師，最好的方法就是時時提醒自己你無需三天就成為大師。

因此，每晚就寢之前，請自問這個小問題：今日之我有沒有勝過昨日之我？